Bosch Electronic Service

Les prestations de services pour les autoradios de Bosch 

Le service Bosch Electronic Service dispose d'une expérience de plusieurs décennies dans la remise en état des systèmes électroniques de véhicules. Après des débuts en tant que service d'usine pour les autoradios Blaupunkt et les systèmes de navigation, nous réparons aujourd'hui jusqu'aux unités de commandes complexes pour différentes applications dans l'industrie automobile.
En outre, le service Bosch Electronic Service remet en état des appareils pour un grand nombre de constructeurs automobiles (BMW, VW, Ford, Mercedes et Porsche) en série – c'est ainsi que nous pouvons vous offrir un service de qualité constructeur.

Les avantages de nos prestations de réparation parlent d'eux-mêmes !

  • Pour la remise en état, nous faisons appel à des techniques de vérification également utilisées pour la fabrication de pièces neuves. Nos tours de contrôle simulent toutes les situations dans lesquelles l'appareil doit fonctionner au quotidien, par ex. sous différentes températures et avec différents signaux d'entrée. Cela nous permet de vérifier votre appareil de façon exhaustive et de garantir ainsi des contrôles très approfondis.
  • En règle générale, les données spécifiques au véhicule sont conservées et il n'est pas nécessaire de reprogrammer le boîtier avec un testeur de diagnostic spécifique au constructeur.
  • Pour les autoradios aux dommages irréparables, nous sommes souvent en mesure de proposer un appareil de remplacement et d'y charger les données du véhicule.
  • Notre remise en état est effectuée exclusivement avec des pièces d'origine.

De plus : pour les réparations au forfait ou les remplacements, notre garantie couvre l'appareil complet, et non pas seulement le défaut supprimé.

Contactez-nous dès aujourd'hui et profitez de notre expérience et de nos promesses de qualité.

Réparation des autoradios

Découvrez plus d'informations sur les autoradios, les systèmes électroniques et notre service de réparation toujours haut de gamme.

Saviez-vous que Bosch est l'un des leaders sur le marché des systèmes de navigation et des autoradios ?

Bosch peut s'enorgueillir de plus de 80 ans d'expérience dans la conception, la fabrication et la réparation d'autoradios et de systèmes de navigation. Il y a 80 ans, nous concevions déjà le premier autoradio en Europe. Les systèmes d'infodivertissement de Bosch se démarquent en particulier par leur grande qualité et leur facilité d'utilisation. En tant que pionniers dans la conception de systèmes d'autoradios et de navigation, nous disposons de nombreuses années d'expérience et de compétence permettant de nous démarquer de nos concurrents internationaux.

Quand est-ce qu'un système d'autoradio et de navigation est défectueux ? 

Les défauts mécaniques, comme l'absence de boutons ou des dommages au niveau des panneaux avant, permettent, la plupart du temps, de détecter les défaillances extérieures. Les défaillances électroniques se détectent souvent par le biais d'anomalies acoustiques, comme une réception radio sporadique ou un grésillement constant.

Si vous détectez une panne de ce type, nous pouvons vous proposer différentes prestations de services pour résoudre le problème :

  1. La réparation à prix fixe ou sur devis selon l'appareil et l'offre.
  2. Le remplacement après expédition de l'appareil défectueux contre un appareil neuf avec transfert des données de l'appareil pour éviter une nouvelle programmation.
  3. Le remplacement par avance contre un appareil neuf. Vous recevez l'appareil neuf et nous renvoyez ultérieurement la pièce défectueuse. Dans ce cas, le transfert des données au préalable n'est malheureusement pas possible.

Nous nous démarquons par l'expérience de longue date de nos techniciens dans la réparation et la remise en état des systèmes électroniques de véhicules. Notre service s'oriente selon les normes et directives usuelles de la production électronique, telles que par ex. IPC-7711 ou IPC-7721.

Vous ne savez pas quel est votre autoradio ?

Vous pouvez trouver le type de votre autoradio en recherchant sur l'autocollant de l'appareil le numéro de pièce Bosch à 10 chiffres.

Ce numéro peut ressembler, par ex., aux codes suivants :
7 647 389 316 ou 7 646 860 010

Vous n'avez pas encore trouvé la bonne chose ?

Prenez contact avec Bosch

Robert Bosch GmbH
Bosch Electronic Service
Robert-Bosch-Straße 200
Salle 402
31139 Hildesheim
Allemagne

E-mail: service.france@pt.bosch.com
Téléphone: +33 (0)140107565

Lu-Ve de 09.30h à 13.00h / 14.00h à 17.30h

Envoyez-nous un message

Formulaire de contact