Bosch Electronic Service

A prestação de serviços para peças clássicas da Bosch

O Bosch Electronic Service possui décadas de longa experiência na reparação de sistemas eletrónicos de veículos. Iniciámos a nossa atividade como serviço de fábrica para rádios e sistemas de navegação da Blaupunkt e atualmente reparamos também instrumentos combinados e unidades de controlo complexas para diferentes aplicações no setor automóvel. Além disso, na Bosch Electronic Service são reparados em série dispositivos para os mais diversos fabricantes de veículos, entre outros a BMW, VW, Ford, Mercedes e Porsche – deste modo, fornecemos-lhe assistência com a qualidade de fabricante.

As vantagens da nossa prestação de serviços de reparação falam por si!

  • Na reparação, recorremos a tecnologia de testes e a dados que foram especialmente desenvolvidos pela Bosch de acordo com as especificações do fabricante. Nas nossas torres de testes simulamos situações nas quais o dispositivo deve funcionar no quotidiano, por exemplo, sob diferentes temperaturas e cargas. Isso permite-nos inspecionar completamente o seu dispositivo e assegurar uma profundidade de teste muito elevada.
  • Em muitos casos podemos fornecer um dispositivo de substituição no caso de componentes clássicos irreparáveis
  • A nossa reparação é efetuada apenas com peças originais ou equiparáveis fornecidas pela Bosch.

Além disso: no caso de reparação com preço fixo ou substituição, fornecemos garantia do dispositivo completo, não só da avaria reparada.

Contacte-nos ainda hoje e beneficie da nossa experiência e do nosso compromisso de qualidade.

Reparação de dispositivos clássicos

Saiba mais aqui sobre dispositivos clássicos/ sistema eletrónico e o nosso habitual
serviço de reparação de elevada qualidade.

O que são dispositivos clássicos?

Os nossos dispositivos clássicos são entendidos como outros dispositivos de controlo do motor, da ignição e da injeção e rádios de modelos de veículos antigos. Um dispositivo de controlo do motor é um sistema eletrónico ou controlo desenvolvido para um determinado tipo de motor que comuta, entre outros, sinais e saídas de controlo relevantes para o motor e que assegura um desempenho ideal do motor. Em contrapartida, os auto-rádios recebem sinais de rádio e transmitem-nos através de altifalantes. Geralmente, os auto-rádios antigos ainda dispõem de uma unidade de cassetes ou CDs.

Quais os defeitos que podem existir nestes dispositivos?

O sistema eletrónico de um dispositivo de controlo é defeituoso se não for possível utilizar o dispositivo ou se o problema existente não for eliminado após a inspeção de todos os componentes externos relacionados com a avaria. Antes de enviar o dispositivo de controlo, recomendamos-lhe que exclua todas as fontes de erro externas (por exemplo, análise do valor real dos sinais do sensor, troca cruzada de componentes, etc.). Qualquer indicação ou informações relativas a testes já realizados ou possíveis defeitos podem ajudar-nos a agilizar a análise de avarias e o processo de reparação. Por favor, forneça-nos estas informações e utilize para isso o nosso formulário de encomenda ou a função Upload.
No caso dos rádios, são reconhecidos defeitos externos maioritariamente nos defeitos mecânicos como a falta de botões e painéis frontais danificados. Os defeitos eletrónicos são frequentemente reconhecidos por anomalias acústicas como uma receção de rádio esporádica ou ruído contínuo.

Caso se depare com um defeito desta natureza, dispomos da capacidade de prestar-lhe diversos serviços para a resolução do problema:

  1. A reparação é efetuada mediante um preço fixo ou orçamento em função do tipo
  2. A substituição após o envio do dispositivo defeituoso por um dispositivo novo com aceitação dos dados do dispositivo, de modo a evitar uma nova formação.
  3. A substituição antecipada por um dispositivo novo. Obtém um dispositivo novo e devolve-nos posteriormente a peça danificada. Neste caso, infelizmente não é possível proceder à aceitação dos dados de antemão.

Distinguimo-nos pelos longos anos de experiência dos nossos técnicos na reparação e manutenção de sistemas eletrónicos para veículos. O nosso serviço orienta-se segundo as atuais normas e diretrizes do fabrico de produtos eletrónicos como, por exemplo, a IPC-7711 ou a IPC-7721.

Desconhece qual o dispositivo clássico que possui?

Pode identificar o tipo de uma peça clássica, procurando por um número de peça da Bosch de 10 dígitos no adesivo do dispositivo. A formatação pode, por exemplo, apresentar-se do seguinte modo:
0 280 000 001

Não encontrou a coisa certa ainda?

Entre em contato com a Bosch

Robert Bosch GmbH
Bosch Electronic Service
Robert-Bosch-Straße 200
Salão 402
31139 Hildesheim
Alemanha

eMail: service.iberia@pt.bosch.com
Telephone: 808 202 380 (Chamada para a rede fixa nacional)

Seg. – Sex. Das 8:30 h às 12:00 h e das 13:00 h - às 16:30 h